NOS CONDITIONS DE Livraison
Les livraisons ne sont possibles qu’en France métropolitaine.
Les modes de livraison diffèrent en fonction des produits commandés :
- les produits périssables (plantes, fleurs et compositions)
- les produits non périssables (cadeaux, objets de décoration, accessoires, livres…)
PRODUITS PERISSABLES (Plantes, fleurs et compositions florales) :
Les produits périssables peuvent être retirés en magasin ou livrés à domicile par Escapade Florale mais uniquement dans les zones géographiques définies ci-après :
Zones de Livraison :
Codes postaux de la zone de livraison :
Toute commande de plantes, fleurs ou compositions (produits périssables), effectuée du lundi au vendredi avant 11h, pourra être disponible dès le lendemain au magasin à partir de 10h ou livrée à partir de 12h dans la zone géographique de livraison de la société Escapade Florale définie ci dessus.
Pour certains produits, des délais de livraison plus longs peuvent être nécessaires. Une mention « Délai de livraison plus long » vous le précise alors dans le fiche du produit et le délai approximatif vous est indiqué dans le descriptif du produit.
Le tarif des livraisons effectuées par Escapade Florale varie en fonction de l’adresse de livraison:
- Retrait en magasin : Gratuit (pas de minimum de commande)
- Livraison Zone 1 (Roncq) : Gratuit (minimum 15€ d'achat)
- Livraison Zone 2 : 6€ (minimum 20€ d'achat)
- Livraison Zone 3 : 9€ (minimum 30€ d'achat)
En dehors de ces zones, les livraisons de plantes, fleurs ou compositions sont assurées par transmission florale grâce à notre partenaire 123Fleurs.
Les conditions générales de vente et les frais de livraison sont, dans ce cas, ceux propres à l’enseigne. Contacter directement la boutique par téléphone au 09 73 68 05 98. Le paiement par VAD est possible (CB par Vente à distance)
PRODUITS NON PERISSABLES (cadeaux, décoration, livres, …) :
Toute commande de produits non périssables effectuée du lundi au vendredi avant 11h, pourra être disponible dès le lendemain au magasin à partir de 10h.
Pour toute livraison à domicile, les colis sont en général remis au transporteur dans un délai de 48 à 72 heures (jours ouvrables) après validation de votre commande.
Ils sont livrés à domicile par la Poste (Colissimo) aux conditions et délais de livraison fixés par celle-ci.
Les retraits en magasin sont gratuits. Ils sont possibles dès le lendemain à partir de 10h pour toute commande effectuée du lundi au vendredi avant 11h.
Les tarifs de livraison sont alors ceux fixés par la Poste et en vigueur au moment de la validation de votre commande. Le montant des frais de transport est lié au poids du colis.
Commande Mixte (produits périssables et non périssables) :
Si vous cumulez une commande de produits périssables et non périssables dans la zone géographique de livraisons d’Escapade Florale (Cf zone de livraison ci dessus), ceux-ci pourront vous être livrés simultanément sans frais supplémentaire.
Attention, certains produits portant la mention « Retrait en magasin » ne peuvent être livrés à domicile et ne sont disponibles que pour un retrait en magasin.
Attention, en cas de paiement par chèque, l’expédition de votre commande ne se fera qu’à réception de votre paiement et le délai de traitement de votre commande en est donc allongé.